首页 新闻资讯 守护客户“钱袋子”|老人要买“环保币”被工行员工劝阻:诈骗

守护客户“钱袋子”|老人要买“环保币”被工行员工劝阻:诈骗

9月29日上午,一名老年客户来到工行辽宁阜新清河门支行现金柜前,要求客服经理助其打印自己在工行留存的客户信息。 鉴于最近…

9月29日上午,一名老年客户来到工行辽宁阜新清河门支行现金柜前,要求客服经理助其打印自己在工行留存的客户信息。

鉴于最近非法集资,电信诈骗案件的频频发生以及老年人是被诈骗诱导的高危群体,客服经理随即向老人询问办理业务的用途。交流后得知,有人想套取老人在行内的客户信息,引导其购买一种名为“环保币”的虚拟货币。


客服经理立即叫来了值班经理对老人进行劝阻,又在网上搜索了“环保币”的相关信息,向老人说明“环保币”就是一种传销币。老人恍然大悟,不禁感慨现在诈骗的花样层出不穷,同时也向工作人员表达了深深的感谢。

工行员工说,我们的职责就是竭尽全力去守护客户的“钱袋子”,为百姓的资产安全保驾护航。

(二三里编辑 杨阳)

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