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电影痛批商业水军:谋害的不仅是商业环境,还可能是人命

中国经济周刊-经济网讯(记者周琦)近期“商业 水军”的话题持续引发社会关注。12月23日,导演张小策在B站发布一条名为《…

中国经济周刊-经济网讯(记者周琦)近期“商业 水军”的话题持续引发社会关注。12月23日,导演张小策在B站发布一条名为《疯狂的水军——我为你治病,你却用键盘毁我!》的微电影,讲述商业水军群组带来的危害,呼吁社会关注“商业水军群组”的危害,引起网友热烈讨论。

此前,南都新业态法治研究中心发布《危害创业创新、破坏 营商环境的“商业水军群组”观察治理报告》,直指商业水军聚集在社交群组中,伺机对各商业场景发动攻击、扰乱商业秩序。 央视新闻评论称,打击社交群组中的“商业水军”,是一道规范网络秩序、捍卫社会利益的“必答题”,有一千个理由将“商业水军”从社交群组驱逐出去,而没有一个理由任由他们侵犯用户、商家的利益、影响经济和社会秩序。

专家表示,针对这一现象,需要多方共治,尤其是社交平台,更应该承担主体责任、加大治理力度。

“现世报”?片中敲诈者女友被不堪滋扰的跳楼商家砸死

截至12月28日中午,张小策的这条微电影播放量超过110万次,获得超10万次点赞,被数千博主转发。

该微电影以搞笑+悬疑的形式,介绍一部名为“《商业水军》”电影。电影的主人公小马是一个普通打工者,因被朋友欺骗欠下大额债务。在不经意间,小马发现通过网络平台购买商品后,可以通过差评勒索商家。经过反复研究,小马逐渐掌握了一套成功率极高的商业水军敲诈套路,甚至一次性敲诈了150多个商家,获利12万元。

利欲熏心的小马变本加厉,为了扩大获利规模,利用社交平台成立了一个个商业水军群组,组建了层级严密的“商业水军帝国”。在这个“商业水军帝国”中,黄牛党、羊毛党们相互交流恶意评价、恶意投诉、“薅羊毛”等经验,亦或是分享着一些容易勒索的“软柿子”商家名录。

当小马“功成名就”、回头去找真爱女生时,意外从天而降。就在小马眼前,女友被一位跳楼轻生者砸死。而这位跳楼者,正是因小马的恶意评价导致经营破产、最终选择轻生的网店主。

虽然这部号称片长98分钟但有70分钟演职人员表的“《商业水军》”并未真正在全国影院上映,但这条短视频反映出来的现象却发人深思,并引发了网友的热烈讨论,有网友发弹幕称“这就是不折不扣的网络黑社会”“这不是我之前同事薅羊毛那位的人生经历吗???”“这方面的法律要尽快完善了,惩罚这些坏家伙”“电影都没你这精彩”……

谈初衷:导演创作现实题材影片呼吁社会关注商业水军

该片导演张小策曾任某平台短视频IP《朱一旦的枯燥生活》的编剧、导演、配音,半年内为该账号打造800余万粉丝。

他在接受记者采访时表示,身为自媒体创作者,他自己也经常遭受商业水军的谩骂、骚扰、甚至敲诈勒索,身边也不断有朋友向他吐槽经常遭受商业水军滋扰,不久前关注到媒体报道依托于各种社交群组的商业水军群组,已经成了破坏创业创新、危害营商环境的“堵点”,所以就做了这部微电影,呼吁全社会重视商业水军,“他们谋害的不仅是经济利益,还可能是人命,希望政府监管部门、各大平台尤其是社交平台能够重视这一现象,不要再任由商业水军为非法牟利而肆意破坏营商环境、干扰正常商业秩序。”

《危害创业创新、破坏营商环境的“商业水军群组”观察治理报告》显示,近年来,网络上存在大量黑灰产从业者,他们依托社交群组招募人员、组织培训、分发任务,采取批量虚设行为主体、虚构商业行为等方式,破坏正常商业秩序、误导消费者、干扰损害执法体系。

这些团体从事的黑灰产具体包括网络传销诈骗、污染数据、恶意评价、恶意投诉、黄牛党、羊毛党等方面,覆盖短视频、外卖、电商、社交、生活服务等各类线上平台和线下交易、服务场景,成为危害创业创新、破坏营商环境的商业水军群组。

中国政法大学传播法中心副主任、北京消费者权益保护法学研究会副秘书长 朱巍认为,商业水军分工明确,聚集在社交群组中,一旦发现某个商业场景中有机可乘,就会群起对该场景的商家发动攻击,针对这一现象需要多方共治,尤其是社交平台,更应该承担主体责任、加大治理力度。

央视新闻评论称,安全有序的互联网秩序是 数字经济的基石,未来,数字经济在高质量发展中还将继续扮演重要的角色,而良好的营商环境是前提。下大力气打击“商业水军”群组,避免他们给新经济制造难点与堵点,是夯实行业底座,也是为数字经济护航,必须行动起来。

朱巍表示,“社交平台有义务进行监管、铲除商业水军群组的生存土壤,要像治理网络色情一样治理商业水军群组。”

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