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“全球购骑士卡”涉嫌虚假宣传,黑猫投诉量高达800条

  近日,社交财经接到消费者反映一张名为“全球购骑士卡”涉嫌虚假宣传。而据公开资料显示,全球购骑士卡是国内首张以骑士来命…

  近日,社交财经接到消费者反映一张名为“全球购骑士卡”涉嫌虚假宣传。而据公开资料显示,全球购骑士卡是国内首张以骑士来命名的专享海外购物特权卡,该卡目前拥有24个国家地区,161个城市,以及超过1000个大牌的优惠特权。其中包括了免税店及奥特莱斯等,是真正意义上的购物优惠券集合和特权卡。

目前拥有该卡除了获得海外优惠特权以外,在国内也可以获得多重优惠。那么,全球购骑士卡正如其宣传的那样吗?

  

  社交财经查询发现,全球购骑士特权是由广州探途网络技术有限公司发行的。据天眼查APP显示,广州探途网络技术有限公司(原名:广州力挚网络科技有限公司 )成立于2018年4月24日,注册资本为100万,佘锡伟担任法人、执行董事兼总经理。值得注意的是,该公司最大股东是珠海横琴骑士聚星管理咨询合伙企业(有限合伙),持股68%,珠海横琴宸果投资企业(有限合伙)持股16.5%,珠海横琴源本投资企业(有限合伙)持股11%,珠海横琴瀚景投资合伙企业(有限合伙)持股4.5%。该公司2020年2月26日,该公司法人、经理备案、董事备案由陈灿辉变为佘锡伟。

  

  公开信息显示,广州探途网络技术有限公司2020年4月20日,全球购骑士特权完成A轮数千万美元融资,泰合资本担任独家财务顾问。当年6月11日,国内领先的会员制特权电商平台全球购骑士特权宣布,已于5月完成A+轮数千万美元融资,这是骑士特权继今年4月获得A轮融资后的第二笔融资。

  

  

  但是,社交财经注意到,在黑猫投诉查询“全球购骑士卡”,搜索结果高达800条,而搜索“骑士卡”,投诉高达2379条,截止2020年底。投诉主要问题是虚假宣传、无法退款等问题。

  

  

  据黑猫投诉网友投诉道,我今天偶然在微博上发现博主会省钱的橘子君发了一条小米用户办理全球骑士卡可以9.9抢购拍立得相机,可是当我花了9.9元购买了这个骑士卡的使用特权并下载软件后并没有任何可以抢购拍立得的提示或界面,明显就是虚假宣传欺诈消费者。

  

  还有网友在贴吧表示,首先推销骑士卡的人会打着扫一扫注册骑士卡就可以得到美团红包以及一系列的优惠劵的名号,骗你扫描他们胸前的二维码进行新用户的注册。其实就是个聚合卡。在骑士卡的宣传单张中,“9折加油、4S店养车5折起,24国免税店、奥特莱斯、大型商超等购物4折起”等字样被清晰显示。“立即免费办理,一次办理,终身免费”、“只需要12块或30块的邮费,黑卡轻松带回家”……在类似铺天盖地的宣传语狂轰乱炸下,消费者很难不为骑士卡动心。但不少消费者在购买使用骑士卡后却发现“货不对板”,领到优惠劵以后,优惠劵上的金额减免的额度是令人有点小开心的,但是当你使用过程中会发现无论是在美团外卖,还是在美团App均兑换失败,也联系不到客服。

据相关网友透露:“全球购骑士卡之前曾经在网上受火爆,宣称只要付出一定的邮费就可以免费领取,让你享受全球多个店铺的购物权限,让你享受至尊VIP的待遇,这背后当然是有猫腻的,没有利益的空间是不会有人去做这些事情的。所谓的全球购骑士卡,只是将一些店铺所赋予的普通权限综合到了一起,它并不是什么至尊VIP卡,它本身更没有什么技术含量,简单的说就是自己买一些卡片,然后把全球各个厂家给顾客提供的优惠,比如说有的4s店会给顾客提供店内休息糕点等相应的服务,这并不需要什么制作VIP的待遇,他们只是叫那些东西组合在了一起,然后把每一张卡片付给一个编号,宣称是能够享受特权的东西。”

“这种东西当然有着庞大的利益空间,没有利益空间是不会有人做这件事情的,邮费大概是10块钱到30块钱不等,大部分来说是19块9元,你可以领取这张卡,他们赚的就是快递的费用,因为这一张卡的成本可能基本为0,就是印制卡片的费用,他们都是成批量印制的,剩下的就是快递的费用,和快递商达成合作,发一个快递大概是三块钱到5块钱的成本,距离比较远的可能会贵一点,但是总的来说平均成本就在6块钱左右,加上一些包装的费用,他们仍然有超过一半的盈利空间。天上不会平白无故掉馅饼的,这些所谓的骑士卡更是不会给人们带来什么真正有用的方面好处,因为任何一个店铺都不会允许大量的去发行这种特权的卡片,因为特权太多了,大家都有特权了,就不叫特权了,确实存在相应的VIP卡片,等级够高的银行卡可以享受相应的服务,但是绝对不是这种几十块钱就可以买得到的东西。”以上人士透露。

  

  

  值得注意的是,有消费者经过比对全球骑士卡与官方平台的优惠力度后认为,该卡在购买商品时折扣条件很有限,部分商品的优惠力度还不及官方平台。这也是部分消费者坚持认为自己遭遇欺诈行为的原因。骑士卡究竟是不是“骗局”?在不到一年的时间内,有关骑士卡的争议不绝于耳。

还有知情人士在社交网络透露,“骑士卡里所有100多项权益,都是其他产品免费公开放出来的,你在其他产品的网站上都找得到这个优惠。”这一情况仍待核实。而根据《消费者权益保护法》第二十条第一款做出规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。有律师指出,“如果消费下来在相应折扣上有差距,说明有宣传夸大的行为。”骑士卡的宣传屡被投诉未能真实体现产品价值,具有明显的误导性质。

文章来源:社交财经

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